Este complejo frente al océano es exclusivo para adultos y ofrece servicio personalizado de mayordomo en todas las habitaciones. La piscina al aire libre tiene camas balinesas y tumbonas de hidromasaje. Además, todas las habitaciones cuentan con terraza privada con vistas al océano o al jardín.
El Red Level at Gran Meliá Tenerife es una zona privada exclusiva del Gran Meliá Palacio de Isora & Spa. Los huéspedes tienen acceso a todas las instalaciones del hotel, incluida una amplia gama de restaurantes internacionales, 8 bares (incluido un bar en la playa), piscina de borde infinito de estilo laguna y pistas de tenis.
El Red Level también proporciona acceso gratuito al gimnasio y 1 circuito de spa Ritual de Aguas por estancia, que incluye piscinas de hidromasaje, tanques de flotación, saunas, baños turcos y cromoterapia en el Spa by Clarins.
Todas las habitaciones del Red Level son amplias y elegantes y cuentan con cafetera Nespresso, soporte para iPod, conexión WiFi gratuita y baño con ducha de hidromasaje y bañera de gran tamaño.
El exclusivo salón Red Level ofrece barra libre a primera hora de la tarde, así como té y café gratuitos durante todo el día. También hay servicio de bar junto a la piscina y un centro de negocios.
El establecimiento cuenta con acceso directo a la playa de Alcalá y se encuentra a 40 minutos en coche del parque nacional del Teide, a 35 minutos del aeropuerto de Tenerife Sur-Reina Sofía y a 10 minutos a pie del centro de Alcalá.
Los huéspedes deben ser mayores de 18 años.