El Hotel Carlton, construido en 1919 y declarado Monumento arquitectónico, histórico, artístico y cultural, está en la Plaza Federico Moyúa 2, en el corazón de la ciudad, junto a la Gran Vía y a 10 minutos a pie del Museo Guggenheim.
La Suite Imperial, la más grande del Norte de España
El número de habitaciones varía según la fuente (entre 140 y 142), en categorías Standard, Superior, Demi Suite, Suite y la Suite Imperial de 250 m² con dos dormitorios, sala de fitness con baño de vapor privado, cocina y sala de cine en casa, considerada la habitación más grande del Norte de España.
Restaurante Artagan
El restaurante Artagan sirve especialidades vascas y cocina internacional clásica, con menú que cambia cada día de lunes a viernes.
Aire acondicionado, calefacción, wifi, TV LCD satélite, caja fuerte, teléfono también en el baño, y minibar. Centro de negocios con ordenador e impresora. Gimnasio gratuito. La estación de metro Moyúa está muy cerca.