El Palm Oasis Maspalomas, ubicado en una zona tranquila de jardines tropicales, goza de vistas a las dunas de Maspalomas o al océano Atlántico. Las piscinas al aire libre, climatizadas en invierno, incluyen cascadas, bañera de hidromasaje y tobogán.
El Palm Oasis Maspalomas cuenta con amplios estudios y apartamentos con terraza, conexión WiFi gratuita, TV vía satélite, bañera de hidromasaje y cocina moderna con vitrocerámica, nevera y utensilios de cocina. Además, se proporciona aire acondicionado en agosto y septiembre.
El restaurante Palm Oasis ofrece platos a la carta y comida estilo buffet, además de noches de barbacoa. También hay un bar junto a la piscina abierto durante el día y por la noche se sirven cócteles en el bar de la discoteca. Hay entretenimiento durante todo el año, excepto en mayo y junio.
El establecimiento tiene pistas de tenis, minigolf y supermercado.
El complejo se encuentra a solo 5 minutos en coche de la costa y facilita servicio de traslado gratuito a la playa de Maspalomas. Los campos de golf de Meloneras y Maspalomas están ambos a 3 km. La recepción abierta las 24 horas brinda información sobre la isla.