El Eurostars Diana Palace se encuentra en el centro de Palencia, junto a la estación de tren y autobuses de esta ciudad. Ofrece elegantes habitaciones insonorizadas con conexión Wi-Fi gratuita y aire acondicionado.
Las habitaciones del Diana Palace están equipadas con TV vía satélite, escritorio y baño con secador de pelo.
El Diana Palace sirve un variado desayuno buffet. El restaurante ofrece menús a la carta y de precio fijo, así como servicio de habitaciones de 20:30 a 23:00, de lunes a jueves.
En el vestíbulo hay una cafetería, que está abierta las 24 horas. También hay una zona de lectura, una TV de pantalla grande y un ordenador con conexión gratuita a internet.
La iglesia de San Francisco y la catedral de Palencia se encuentran a 10 minutos a pie del hotel. El hotel se halla a 40 km del aeropuerto de Valladolid y está bien comunicado en tren con Madrid desde la estación situada enfrente.