Situado en pleno casco antiguo de Toledo, este hotel de 3 estrellas se encuentra junto al Alcázar, y muy cerca de la famosa plaza de Zocodover, centro neurálgico de la ciudad.
Es un edificio en el que todas sus estancias y rincones son agradables, con un estilo clásico sencillo y atractivo que hace que uno se sienta cómodo.
La recepción está abierta las 24 horas del día. Ofrecen servicio de guardaequipaje, alquiler de cajas fuertes, y nos informarán sobre qué lugares podemos visitar y cómo acceder a ellos. También nos harán la reserva, si queremos, de las entradas a cualquier espectáculo, museo o similar.
Ofrecen conexión a internet en todo el hotel, de manera totalmente gratuita. Aunque el establecimiento no dispone de aparcamiento, hay uno muy cerca que podemos usar, a cambio de un importe diario, y que no es necesario que reservemos.
El hotel dispone de agradables y cómodas zonas comunes, salas en las que podemos leer o mirar la televisión. Algunas están habilitadas para que puedan ser usadas como sala de reunión, o para una celebración familiar, un curso, o cualquier otro acto de similares características. En las zonas comunes, por si queremos tomar algo entre horas, encontraremos también máquinas expendedoras tanto de bebidas como de aperitivos.