La Casa de Los Arquillos está situada junto a la plaza de la Virgen Blanca, en el centro histórico de Vitoria-Gasteiz, y ofrece habitaciones con conexión WiFi gratuita y TV de pantalla plana con canales internacionales.
Las habitaciones de la Casa están situadas en un edificio del siglo XVIII y presentan obras de artistas locales. Todas tienen calefacción y baño privado.
Entre semana, y por un suplemento, se sirve un desayuno continental en la sala común de la planta de arriba del establecimiento. Los fines de semana se ofrece una zona de autoservicio con aperitivos y bebidas, como café, té y bizcocho casero.
Esta casa de los Arquillos alberga una zona de estar con libros, prensa y un ordenador con conexión a internet.
En los alrededores del establecimiento hay una amplia variedad de bares, restaurantes y cafeterías. La estación de tren de Vitoria está situada a 5 minutos a pie. Además, el hotel cuenta con varias plazas reservadas en un aparcamiento cercano, disponibles bajo petición.